Constatare amiabilă sau poliție: ce document ajută cel mai mult dosarul de daună

După un accident rutier, una dintre primele întrebări este: facem constatare amiabilă sau mergem la poliție? 🚗💥

Alegerea documentului corect poate influența rapiditatea cu care se deschide dosarul RCA, modul în care se stabilește răspunderea și șansele de recuperare a prejudiciului material.

Răspunsul nu este același în toate cazurile. Constatarea amiabilă este utilă atunci când accidentul este simplu, părțile sunt de acord asupra împrejurărilor și există doar pagube materiale.

Documentele de la poliție sunt importante atunci când situația este neclară, există neînțelegeri, sunt mai multe vehicule implicate sau accidentul nu poate fi soluționat pe cale amiabilă.

Conform Legii nr. 132/2017 , constatarea amiabilă poate fi folosită pentru evenimente în care sunt implicate două vehicule și din care rezultă numai prejudicii materiale.

Formularul trebuie să conțină informații despre data și locul accidentului, conducătorii auto, proprietarii vehiculelor, vehiculele implicate, asigurătorii RCA și circumstanțele producerii evenimentului.

Când este suficientă constatarea amiabilă? 📝

Constatarea amiabilă este, de regulă, varianta cea mai rapidă atunci când accidentul este clar și sunt îndeplinite condițiile legale.

Ea poate ajuta mult dosarul de daună dacă:

• sunt implicate doar două vehicule;
• au rezultat numai pagube materiale;
• ambii conducători auto sunt de acord să completeze formularul;
• datele sunt completate corect;
• schița accidentului și circumstanțele sunt clare;
• vehiculele și asigurătorii RCA sunt identificați corect.

Norma ASF nr. 20/2017 prevede că, pentru evenimentele cu două vehicule asigurate și numai prejudicii materiale, avizarea daunei se poate face și în baza formularului „Constatare amiabilă de accident”.

Formularul poate fi folosit în relația cu asigurătorii fără documente de la poliția rutieră, dacă este completat și semnat, pe hârtie sau electronic, de ambii conducători auto implicați.

Un aspect foarte important: semnarea constatării amiabile nu înseamnă automat recunoașterea vinovăției.

Norma arată că formularul descrie un cumul de elemente și fapte care contribuie la soluționarea dosarului, dar nu reprezintă, prin el însuși, o recunoaștere a răspunderii conducătorilor auto.

Când este mai sigur să mergi la poliție? 🚓

Poliția devine varianta mai sigură atunci când accidentul nu se încadrează în situațiile simple.

Dacă sunt mai mult de două vehicule implicate, dacă există victime, dacă unul dintre șoferi refuză să semneze, dacă sunt suspiciuni privind alcoolul, drogurile, lipsa permisului, lipsa RCA-ului sau dacă părțile nu se înțeleg asupra modului de producere a accidentului, documentele emise de autorități pot fi decisive.

Procesul-verbal sau documentele întocmite de poliție pot clarifica dinamica accidentului, pot reține eventualele încălcări ale regulilor de circulație și pot ajuta la stabilirea răspunderii.

În practică, atunci când celălalt șofer își schimbă declarația sau contestă ulterior situația, documentul de la poliție poate avea o greutate mai mare decât o simplă discuție între părți. ⚠️

De asemenea, dacă accidentul implică un vehicul parcat, un vehicul al cărui conducător nu este prezent sau există pagube la alte bunuri, cum ar fi garduri, stâlpi, imobile sau mobilier stradal, trebuie analizat atent dacă formularul amiabil este suficient sau dacă sunt necesare documente de la autorități.

Ce document ajută mai mult dosarul RCA? 📂

Într-un dosar RCA, cel mai util document este cel care dovedește clar răspunderea, întinderea prejudiciului și legătura dintre accident și pagube.

Norma ASF nr. 20/2017 prevede că cererea de despăgubire se soluționează după depunerea documentelor din care rezultă dreptul la despăgubire, răspunderea civilă, întinderea prejudiciului și legătura de cauzalitate dintre prejudiciu și modul de producere a evenimentului.

Așadar, nu contează doar dacă ai amiabilă sau proces-verbal de poliție. Contează ca documentul să fie complet, coerent și susținut de restul probelor: fotografii, declarații, documente auto, polița RCA, procesul-verbal de constatare a daunelor, devizul de reparație și, dacă este cazul, constatarea suplimentară.

Norma prevede că răspunderea civilă poate rezulta din formularul de constatare amiabilă, din documentele poliției sau ale altor autorități competente, din înștiințarea asiguraților/conducătorilor auto vinovați ori din alte mijloace de probă.

Greșeli frecvente la constatarea amiabilă ❌

Constatarea amiabilă poate ajuta mult, dar doar dacă este completată corect.

Greșelile frecvente sunt:

• date incomplete despre șoferi sau vehicule;
• lipsa seriei poliței RCA;
• schiță neclară;
• căsuțe bifate greșit;
• lipsa semnăturii unuia dintre conducători;
• neconcordanțe între avarii și dinamica accidentului;
• formulări ambigue precum „nu știu cine a fost de vină”.

Dacă formularul este completat greșit, asigurătorul poate cere clarificări, poate întârzia soluționarea sau poate contesta legătura dintre avarii și accident.

De aceea, este bine să faci fotografii la fața locului: poziția vehiculelor, avariile, numerele de înmatriculare, urmele de frânare și zona accidentului. 📸

Atenție: constatarea daunelor este alt document 🔍

Constatarea amiabilă sau procesul-verbal de poliție dovedește împrejurările accidentului.

Separat, în dosarul RCA, asigurătorul întocmește procesul-verbal de constatare a daunelor, prin specialistul constatare daune.

Acest document trebuie să cuprindă elementele avariate, soluțiile tehnice propuse inițial, lista documentelor necesare și rubrica de mențiuni și observații.

Înainte să semnezi constatarea daunelor, verifică dacă sunt trecute toate avariile vizibile. Dacă suspectezi avarii ascunse, cere menționarea acestui lucru la observații.

Termene importante ⏱️

După depunerea cererii de despăgubire, asigurătorul RCA trebuie să răspundă în termen de 30 de zile, fie printr-o ofertă justificată, fie printr-o notificare motivată de respingere totală sau parțială.

După acceptarea ofertei, plata trebuie făcută în termen de 10 zile.

În caz de întârziere sau diminuare nejustificată, pot fi aplicabile penalități de 0,2% pe zi.

Concluzie 🛡️

Dacă accidentul este simplu, cu două vehicule și doar pagube materiale, constatarea amiabilă poate fi cea mai rapidă și eficientă variantă pentru dosarul RCA.

Dacă există neînțelegeri, victime, mai multe vehicule, suspiciuni sau situații neclare, documentele de la poliție pot proteja mai bine persoana păgubită.

Cel mai bun document este cel care descrie corect realitatea, stabilește clar împrejurările accidentului și poate fi susținut prin dovezi.

Un dosar RCA bine documentat crește șansele unei despăgubiri corecte și reduce riscul unei oferte prea mici sau al unui refuz nejustificat. ✅